Términos y condiciones

El acceso y uso del servicio de compras por Internet de la tienda virtual de Gambirazio Ediciones están sujetos a la legislación peruana así como a los términos y condiciones que detallamos a continuación:

Registro del cliente

1. El registro de la tienda virtual de Gambirazio Ediciones es gratuito y requisito indispensable para la adquisición de los productos ofrecidos. Con este propósito el cliente debe registrarse y llenar el formulario con sus datos personales.
2. En el formulario de datos al realizar la compra, el cliente deberá colocar la dirección de entrega a donde desee que le llegue su pedido.
3. Nuestro sitio web (Portal) ha sido desarrollado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes, respetando la Ley de Datos Personales.
4. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el «Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por Gambirazio Ediciones en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente documento en cada una de las
   ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquel puede sufrir modificaciones.

Servicio

1. La tienda virtual de Gambirazio Ediciones le ofrece libros de diversos géneros, editados por esta empresa y/o recibidos por autores de otras casas que desean poner las obras al alcance de sus lectores. La tienda virtual de Gambirazio Ediciones requiere que todos nuestros clientes se identifiquen con su cuenta de correo.
2. La tienda virtual de Gambirazio Ediciones se reserva el derecho de modificar cualquier información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso. Por ello, será necesario que el usuario lea los términos y condiciones en cada una de las oportunidades en las que vaya a utilizar los servicios del portal. Asimismo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual, ya sea en forma
   transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.
3. Los precios de los productos en la tienda virtual de Gambirazio Ediciones no necesariamente son los mismos que se exhiben en las tiendas físicas. Sin perjuicio de ello, Gambirazio Ediciones se reserva el derecho de cambio de precios en los productos en venta de la página web sin previo aviso.
4. La tienda virtual de Gambirazio Ediciones no garantiza el stock de sus productos, ni necesariamente son los mismos que se tienen en las tiendas. En virtud a ello, Gambirazio Ediciones se reserva el derecho de no despachar un producto si este no se encuentra en stock. En caso esto suceda, Gambirazio Ediciones realizará la devolución total del dinero al cliente o emitirá una nota de crédito a solicitud del
   cliente para que pueda escoger otro producto.
5. La tienda virtual de Gambirazio Ediciones atiende el ingreso de pedidos las 24 horas del día y los 7 días de la semana, pero el proceso del pedido es con hora de corte hasta las 8:00 pm., cualquier pedido realizado pasada la hora de corte se
   tomará como ingreso el día siguiente. Los pedidos realizados pasado las 8:00 pm. del día sábado se procederá como recepción el día lunes. Asimismo, Gambirazio Ediciones se reserva el derecho de cambiar la hora/fecha de entrega, estos podrán ser alterados sin previa comunicación al cliente por motivos de fuerza mayor. Posteriormente se coordinará con el cliente la nueva fecha/hora de despacho.
6. Los precios para los artículos ofertados en la tienda virtual de Gambirazio Ediciones incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). El pedido será facturado con los precios vigentes al día que será entregado al cliente.
7. La tienda virtual de Gambirazio Ediciones no se compromete a hacer envíos fuera del Perú.
8. La anulación del pedido solo se podrá realizar previa coordinación del cliente con nuestra tienda llamando al 986 732 950 y por motivos de fuerza mayor, los cuales serán evaluados por nuestra tienda.
9. Gambirazio Ediciones se reserva el derecho de interrumpir el servicio de tienda virtual, ya sea temporal o permanentemente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.
10. Gambirazio Ediciones se reserva el derecho de bloquear productos para la venta a través de la tienda virtual.
11. Los colores y fotos de los productos en la página solo son referenciales y pueden variar ligeramente con respecto al producto físico.

Formas de Pago

1. Gambirazio Ediciones ofrece la opción de pago con tarjetas de crédito y/o débito VISA, MASTERCARD, DINNERS O AMERICAN EXPRESS. Los pagos realizados con tarjeta de crédito y/o débito, están sujetas a la aprobación del banco emisor de la
   tarjeta. En caso el banco no apruebe la transacción después de haberse efectuado o no tengamos la confirmación del mismo aun cuando la transacción se encuentre como exitosa, Gambirazio Ediciones se encuentra facultada para anular la compra y,
   en ese caso, se realizará el extorno a la tarjeta de crédito o débito según sea el caso. Asimismo, Gambirazio Ediciones se encuentra facultado para realizar una verificación de los datos de la persona que realizó la transacción a través de
   gambirazioediciones.com vía una llamada telefónica (al número de teléfono que se tiene registrado), lo cual se da por razones de seguridad o ante la sospecha de fraude, siendo que solo si se confirman los datos que corresponden, se procederá a
   aprobarse la venta; caso contrario no procederá la operación y se dará el extorno del monto de la compra a la tarjeta de débito o crédito del titular de la misma.
2. Si no cuenta con tarjeta de crédito o débito, puede optar por la opción de pago en efectivo contra entrega. Tener en cuenta que las verificaciones de pago, solo se pueden efectuar en el horario de lunes a viernes desde las 8:00 hrs. hasta las 19:30
   hrs, y los sábados de 9:00 a 14:00 hrs. Los pagos realizados después de los horarios señalados, domingos o feriados, serán verificados al siguiente día útil, en donde recién se procederá a facturar su pedido.

IMPORTANTE: Gambirazio Ediciones no reservará o separará productos hasta que sean pagados. En caso de que realice el pago de algún producto que salió de stock, se le notificará y se le reembolsará el costo del producto. Los pagos realizados con
tarjeta de crédito están sujetos a evaluación y verificación de datos. Entrega de pedidos en general

1. El destinatario del pedido debe contar con un número telefónico para coordinar la entrega (hora, lugar, persona que recibirá el pedido, identificación del receptor, etc.).
2. Cualquiera sea la modalidad de pago, el encargado del reparto exigirá la identificación del receptor del pedido mediante su Documento Nacional de Identidad o carnet de extranjería según sea el caso, así como la firma de la guía de entrega. No se entregarán pedidos a menores de edad.
3. En caso el titular de la compra elija recoger su pedido en nuestra tienda, deberá presentar su DNI para el recojo correspondiente. En caso el titular de la compra, no pueda recoger su pedido, podrá enviar a una tercera persona, quien deberá presentar su DNI así como la copia del DNI del titular de la compra, caso contrario no podrá ser entregado el pedido.

Zonas de reparto y cobros

1. El recojo de compras en tienda se realizará en Av. Ayacucho Mz. G, Lt. 38, Urb. La Capullana, Santiago de Surco. Para el resto de distritos, se sugiere tener en cuenta el tarifario.
2. En el caso de que el cliente viva en un distrito que no figura en las zonas de reparto, la entrega se coordinará vía correo electrónico en uno de los distritos que sí forman parte de la lista.
3. Para las entregas a provincias se cobrará el costo del envío más un adicional de S/5.00 soles.
4. Si el monto del pedido supera los S/75.00 soles, para algunos distritos, el servicio de entrega será gratuito.

Distrito	Monto
Surco, Miraflores, Barranco	S/ 10.00 soles
Chorrillos, San Borja, San Juan, Surquillo	S/ 12.00 soles
San Isidro, La Molina, Jesús María, Lince	S/ 15.00 soles
Breña, Cercado, Pueblo Libre, San Miguel	S/ 18.00 soles
Callao (La Perla, Bellavista)	S/ 23.00 soles

IMPORTANTE: En caso haber pagado con tarjeta de Crédito o Débito para proceder con la entrega de su orden, es necesario que el cliente enseñe su tarjeta y su DNI en físico para la validación de la compra. De no mostrar lo indicado, se procederá con
la retención de la orden hasta confirmar la validación. En caso no se logre confirmar la compra, procederemos a anularla y realizar la devolución de dinero mediante extorno a la tarjeta, aun cuando esta se muestre como exitosa.

Envíos a nivel nacional

1. La tienda virtual de Gambirazio Ediciones es el único responsable de la calidad de los productos así como de la calidad del envío.
2. Las opciones de entrega hacen referencia al horario de Lima, Perú. En caso de seleccionar un horario fuera de los plazos señalados, nuestra tienda se comunicará con el destinatario para indicar la disponibilidad de atención y
   coordinar la entrega de pedido.
3. En caso de generar alguna compra y elegir recogerla en tienda, Gambirazio Ediciones no se hará responsable por su custodia pasado los 15 días calendario desde la fecha de la misma, por lo que le sugerimos recoja su producto de forma
   inmediata.

Política de cambios y devoluciones

1. Si el producto comprado está incompleto, deteriorado o defectuoso, puede cambiar o devolver su compra en sus condiciones originales dentro de los primeros 7 días de realizada la misma.
2. Para poder hacer efectiva la garantía se tienen que enviar las observaciones al correo [email protected] adjuntando las imágenes del producto, boleta de compra y la falla reclamada. Al momento de la entrega del producto al cliente, se
   registrará el estado del mismo de manera audiovisual para utilizarlo en situaciones como la antes mencionada.

Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como de acuerdo con el orden público,
la moral y las buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar,
sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Portal o los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Gambirazio Ediciones, o
de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
El Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en el Portal, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, íconos, tecnología,
software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los «Contenidos»), de conformidad con la Ley, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con el
orden público, la moral y las buenas costumbres, y, en particular, se compromete a abstenerse de:
a. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte
legalmente permitido.
b. Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de Gambirazio Ediciones o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su
reconocimiento.
c. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a
este efecto en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los Servicios y/o de los Contenidos.

Responsabilidad

Gambirazio Ediciones es responsable de todo contenido de la página web, así como de cualquier cambio que pueda llevar a cabo en la misma.

Privacidad en la Información

Gambirazio Ediciones cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad. Nuestras bases de datos se encuentran codificadas y encriptadas garantizando la información personal de nuestros clientes.
Se presume que los consumidores han leído los términos y condiciones descritos anteriormente y manifiestan su conformidad respecto al contenido de los mismos al iniciar un proceso de compra o adquisición de un bien a través del portal de
gammbirazioediciones.com.
Nosotros no validamos, autorizamos ni nos hacemos responsables por compras realizadas a través de medios de pago que no estén consignados en nuestra página web ni que se hayan realizados a nombre de terceros.